Traitement et protection des données
Le site de commercialisation reservation.ventouxprovence.fr est en conformité avec la loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers, et aux libertés, dite loi « Informatique et Libertés » et avec le RGPD, Règlement Général sur la Protection des Données.
Les informations personnelles communiquées par le client sur le site Internet permettent de traiter et exécuter ses commandes et constituent le seul contact pour tous les échanges nécessaires pour la prestation. Elles sont cryptées afin d’éviter que celles-ci soient lues lorsqu’elles sont transmises sur Internet grâce au logiciel de cryptage PayBox (certification PCI-DSS). Paybox répond aux normes de sécurité en vigueur édictées par les organismes professionnels tels que le GIE Cartes Bancaires, Visa, Mastercard…
Il crypte toutes les informations personnelles du client, y compris le numéro, le nom et l’adresse associés à la carte de crédit.
Les destinataires des données personnelles du client sont les équipes de gestion de l’Office de Tourisme et ses prestataires techniques.
Conformément à l’article 32 de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée par la loi 2004-801 du 6 août 2004, les informations indispensables pour traiter et exécuter les commandes, sont signalées par un astérisque dans les pages du site. Les autres demandes d’informations appelant une réponse facultative, ou les informations relatives à l’intérêt de l’Utilisateur pour les offres susceptibles de lui être adressées sont destinés à mieux le connaître ainsi qu’à améliorer les services qui lui sont proposés.
La survenance d’un impayé au motif d’une utilisation frauduleuse d’une carte bancaire entraînera l’inscription des coordonnées en rapport avec la commande de l’Utilisateur qui est à l’origine de cet impayé au sein d’un fichier incident de paiement mis en œuvre par l’assureur et placé sous sa responsabilité.
Une fois reçu le consentement du client, l’Office de Tourisme est notamment susceptible de lui adresser par courrier électronique sa newsletter (lettre d’information), des offres promotionnelles, un questionnaire de satisfaction suite à son séjour.
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent. Pour l’exercer, il suffit de s’adresser à l’Office de Tourisme : Office de Tourisme – SPL Ventoux-Provence, 374 Avenue Jean Jaurès, 84200 Carpentras. Ou par courriel à : administration@ventouxprovence.fr
Par ailleurs, en cliquant sur le lien de désabonnement figurant au bas de chaque courrier électronique commercial, le client peut à tout moment se désabonner.
Les données recueillies sont conservées pour une durée de 3 ans.
Etablissements de liens - (cross linking ou liens réciproques)
Lien depuis des sites tiers vers ce site autorise la mise en place d’un lien hypertexte depuis n'importe quel site Internet, à l’exclusion de ceux diffusant des informations à caractère polémique, pornographique, xénophobe ou pouvant, dans une plus large mesure porter atteinte à la sensibilité du plus grand nombre.
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Droits d'auteurs et d'utilisation
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Descriptions et photographies
Les descriptions et photographies des prestations référencées par l’Office de Tourisme, figurant sur le site, ont un objet purement informatif et sous la responsabilité du prestataire.
Les photographies présentées sur le site ne sont pas contractuelles. Même si tous les meilleurs efforts sont faits pour que les photographies, représentations graphiques et les textes reproduits pour illustrer les prestataires présentés donnent un aperçu aussi exact que possible des prestations proposées, des variations peuvent intervenir. Le client ne peut prétendre à aucune réclamation de ce fait.
